|     海螺集团    |   

扶绥海螺心系客户佳节送祝福

作者:

发布时间:2009-10-03

浏览次数:

    扶绥海螺公司以质量月活动为契机,在国庆和中秋两节来临之际,为答谢广大支持海螺水泥的客户,维系良好的客情关系,公司领导、销售处和品质处联合开展了“两节”客户回访活动,得到了广大的客户的好评和赞许。

    进入9月下旬以来,为答谢广大客户一直以来对公司的支持和帮助。由公司领导带队对搅拌站、重点工程、重点客户进行实地走访,现场解决客户问题,急客户之所急,加深了重点客户沟通,提高客户回访质量,得到客户好评。同时,根据公司统一安排,销售处和品质处负责人、市场部经理分区域对客户进行回访,组成崇左区域、钦防区域、南宁区域三个客户回访小组,帮助门店客户和工程客户的解决实际问题,并将节日的祝福传递给广大客户,将售后服务工作提高到一个新的层次。

回访南宁区域门点客户

回访钦州区域搅拌站客户

回访重点工程客户

    通过“两节”的客户回访,加强了公司与客户间的交流沟通,巩固了与客户的业务关系,利用回访活动搜集客户反馈意见,进一步提升了海螺品牌形象和客户服务质量。

    广大客户表示,对海螺水泥高品质、高服务质量表示赞赏,并表示将加强与海螺水泥合作,共谋发展,互利共赢。