“叮——您的午餐已送达，请扫码取餐！”清脆的提示音响起，一台印有海螺标识的智能无人车平稳停靠在赣江海螺经开商砼站食堂门口，自动解锁货舱，热腾腾的饭菜香气扑面而来。

车辆等待取餐

    如今，这台智能送餐无人车已然成为商砼站的“新同事”。以科技赋能后勤服务，它悄然革新了商砼站的后勤保障模式，让创新的温度，直达每一位员工。

    2024年7月，赣江海螺正式接管经开商砼站，站点距离公司本部约16公里。新收购的商砼站基础设施较为陈旧，过去一直靠聘请厨师驻站做饭。但异地保障难、成本高、不稳定的问题也随之而来：食材要单独采购、配送、储存、加工，人力成本、维修运营成本居高不下；加上商砼站班次灵活、就餐人数波动大，饭菜数量常常不好把控；一旦厨师轮休、请假，就餐更是没着落，只能临时协调公司本部厨师顶岗。一边是持续攀升的后勤成本，一边是一线员工能不能吃上热饭、吃好饭，这些问题成了赣江海螺牵挂的大事。

    问题摆在面前，怎么办？赣江海螺的态度很明确：必须用创新破题，既把成本降下来，也要把员工餐食保障提上去，不能让一线员工受委屈。 带着这份初心，公司从实际出发，立足商砼站实际需求，经过多轮实地调研、反复调试测试，最终拿出了一套更高效、更可靠的解决方案：由公司本部食堂统一烹制、标准化出品，结合商砼站每日在岗人数申报就餐数量精准配餐，再通过智能无人车实现全程闭环配送，用科技手段替代传统驻站厨师模式，把 “安心饭、热乎饭” 稳稳送到员工身边。

赣江海螺经开商砼站员工排队取餐

无人送餐车车内空间宽敞，配备保温盛饭装置并且每日消杀

    看似小巧的无人送餐车，却具备硬核的智能服务能力。它搭载成熟的L4级自动驾驶系统，激光雷达与高清摄像头组成了它的“眼睛”和“大脑”， 360度无死角监测周边环境，无论是路口信号灯、往来车辆、道路障碍物，都能精准识别、灵活避让，比老司机还要稳当。每日餐食制作完成、规范打包后，无人车接收指令自动启程，穿梭于规划的道路上，准时高效完成配餐任务，成为商砼站专属的“智能送餐卫士”。

无人送餐车车辆可视化行车路线

    合规运营是服务保障的基础。无人车正式 “上岗” 前，公司完成线路规划提报、交管部门路线审批，提交车辆及企业资质材料，成功申领政府发放的无人车专属牌照，实现 “持证上岗”。经开商砼站自此省去了食材采购、验收、后厨管理、设备维保、人员调度等繁琐流程，大幅压缩了人力与运营成本，实打实落地降本增效目标。

    从传统驻站做饭，到智能化无人精准配送，小小的服务升级，承载着赣江海螺锐意破局、务实创新的发展决心，更是心系一线、关爱员工的责任与担当。这一创新，真正解决了异地站点长期存在的就餐保障难题，让科技真正服务于生产、服务于员工，把温暖和安心送到每一位奋斗者身边。

车辆开启送餐服务

    如今，智能送餐无人车每日三餐准时穿梭在配送餐的道路，成为了一道靓丽的风景线。它全天候待命、高效值守、默默服务，以高效、智能、便捷、精准的服务守护一线员工三餐温暖。

    这位特殊的“新同事”，不仅是一次小小的创新尝试，更是海螺人团结、创新、敬业、奉献的生动写照。用科技解决了真问题，用温暖守护了一线员工，赣江海螺始终把员工放在心上、把责任扛在肩上，以创新之力破局、以实干之举推动高质量发展的坚实步伐。

    致敬每一位坚守岗位的海螺人，也致敬每一次勇于创新的尝试！