作者:销售处-柴辽东
发布时间:2021-11-30
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为加强公司与客户的沟通交流,践行海螺水泥“至高品质,至诚服务”经营宗旨,通过流畅的对话体系持续促进产品质量提升及销售服务质量,创造和谐共赢的客户关系。2021年11月29日,乾县海螺销售处负责人协同生产品质处相关人员共同走访咸阳机场项目,开展质量回访活动。

走访座谈过程中,我司人员认真听取并记录下客户对公司产品在发运、销售服务、质量控制等方面的建议,品质处负责人对客户提出的质量问题一一进行解答,充分了解客户对水泥产品质量的要求,并感谢其对海螺水泥的一贯信任与支持。
通过本次走访交流活动,销售人员对客户需求有了更进一步的了解与掌握,事必作于细而成于实,乾县海螺将根据走访意见针对性开展改进行动,持之以恒践行“至高品质,至诚服务”经营宗旨,不断提高产品与售后服务质量,促进客户对海螺品牌的忠诚度和认可度持续提高,有效提升海螺品牌形象。