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分宜海螺开展质量月水泥市场走访-质量月活动系列五

作者:张菊萍

发布时间:2021-09-26

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为贯彻公司中期会议精神,依托全国质量月活动的契机,根据公司质量月活动安排,营造“深入实施质量提升行动 大力推进质量强国建设”的质量管理氛围,进一步推进市场建设,不断提高市场服务水平,增强主动服务意识。

9月中旬由公司领导梁总带队,组织质控、销售相关部门进行用户走访活动,广泛收集客户对公司产品实物质量的意见和建议,了解区域内竞争对手实物质量及新品种水泥生产情况,为公司把握市场动向、改进质量管理、优化生产组织和提高服务质量提供依据。本次走访主要针对宜春市重点工程、宜遂高速、混凝土搅拌站等用户,在走访交流过程中,梁总详细向客户介绍了公司的资源状况、产品生产工艺、质量控制目标及后期水泥需求用量信息等,同时对市场水泥使用需求信息有了更深的掌握。

 

走访过程中,听取了客户对公司的产品实物质量、使用性能等方面的意见,就客户市场环境变化、节日期间原材料保供的特殊性及品牌水泥竞争优势等交换了意见。

通过本次走访活动的开展,进一步加深了公司与客户之间的客情关系,巩固了海螺水泥“至高品质,至诚服务”的经营宗旨,倾听了海螺水泥终端客户的心声,同时让客户深切的体会到公司对产品质量、销售服务的重视,稳定水泥市场售份额奠定了基础。