|     海螺集团    |   

开展客户座谈 了解实际诉求

作者:祖琳杰

发布时间:2021-11-24

浏览次数:

为贯彻落实年度工作计划安排,进一步了解在操作客户在销售过程中实际诉求,宣传廉洁从业规定,马鞍山海螺2021年11月24日下午,在销售处会议室组织召开了一次客户座谈会。            


本次座谈会采取现场交流的方式召开,为做好此次会议,结合座谈主题提前拟定了座谈会方案及廉洁从业规范宣传材料,确保做到此次会议圆满成功。

下午14:30时,在销售人员引导下,邀请客户陆续进入座谈会场,销售负责人孙广亚热情接待客户入座,下午15:00时根据议程安排座谈会准时召开。会议由孙处长主持,在座谈前先由部门安全员做了进厂安全告知及公司具体安全环保管理要求,销售负责人宣贯了具体廉洁管理规定要求。座谈会上,参会客户就国五以下袋装车辆装车、市场供需及价格走势、水泥质量等问题进行了沟通交流,对客户提出的异议,孙处长均给出了一一解答,客户对答疑表示满意,并表示海螺水泥质量好,销售服务不断提升,希望后期加强合作,实现互利共赢。最后,孙处长再次感谢了各位参会客户,感谢长期以来对海螺水泥的支持,在热烈的掌声中圆满结束了此次会议。

通过此次座谈会议召开,拉近了与客户之间的距离,通过现场交流,进一步了解了客户在销售过程中的实际诉求及市场供需形势,为后期优化销售服务体系建设,制定贴近市场的销售策略定位打下了基础。